新華網蘭州8月24日電(劉欣瑜)一張張笑臉相迎,一杯杯熱茶暖心,一套套方法解紛……在甘肅各地,普法宣傳和法治實踐正悄然融入社區治理、網格單元與百姓日常。
“警社融合”顯基層普法成效
走進蘭州市安寧區棗林西社區,整潔明亮的服務大廳映入眼簾。這里實行“一窗受理、全科辦理”,日均接待群眾20至30人次。

圖為蘭州市安寧區棗林西社區便民服務臺。新華網(劉欣瑜 攝)
社區內,各類普法展板隨處可見。社區還設有法律明白人工作室、法律顧問工作室和調解工作室,“三室聯動”成為居民身邊的法治“便利店”。“現在辦事方便多了,咨詢法律、辦理戶籍都不用多跑路。”52歲的居民黃淑桂說。
棗林西社區黨委書記黃麗娟介紹,針對轄區內行動不便的老年人和特殊群體,社區不僅提供常規業務的幫辦代辦,更將法律咨詢、政策講解等法治服務送上門,實現了“法治服務零距離”。
作為蘭州市“警社融合”試點,棗林西社區與蘭州市公安局安寧分局劉家堡派出所聯合辦公。派出所推出的“社區警校”已成為普法宣傳的重要陣地。
“‘社區警校’由民警牽頭,聯合高校教授、律師、消防員、街道社區干部、網格員等社會力量組成。成立‘老警官調解室’以來,又加入了老警官參與其中。”劉家堡派出所民警侯凱月介紹,截至目前,“社區警校”已開課170余次,惠及居民4萬人次。
劉家堡派出所還成立融媒體工作室,通過社交媒體開展反詐和法治宣傳直播30余場,場均觀眾超3.5萬人次。“觀眾在直播間提問,我們實時解答,這種形式很受歡迎。”侯凱月說。劉家堡派出所副所長張文琦介紹,自2022年以來,轄區電信詐騙年發案率實現斷崖式下降。
“網小幫”筑銀發網民安全防線
酒泉市金塔縣東北街社區60歲以上老年人占比超過20%,是一個典型的老齡化社區。為提升老年群體防騙意識和法治素養,2023年,該社區依托黨群服務中心和樓院活動室,建成全縣首個“網小幫”網絡志愿服務站,常態化開展網絡普法,織密網絡安全防護網。

圖為酒泉市金塔縣東北街社區服務窗口。新華網(劉欣瑜 攝)
東北街社區黨委副書記吳慧娟介紹,線上,“網小幫”志愿者定期在居民群推送“防騙指南”“以案釋法”等圖文視頻;線下則開設課程,為老年人講解詐騙套路和防范技巧。志愿者們還借助入戶走訪,手把手教老人使用智能手機、安裝反詐App,并普及相關法律知識。
目前,“網小幫”隊伍已從1人發展至50余人,服務范圍也從代繳費用擴展至反詐宣傳、就業幫扶等。65歲的居民丁永梅說:“這些年輕人耐心教我交電費、識騙局,現在上網安心多了。”
在距離東北街社區600米外的東南街社區,建成了酒泉市首個社區民法典館,設6大板塊,以漫畫、案例等方式解讀民法典,吸引居民、師生及各個單位前來參觀,成為普法新地標。該社區還創新“普法+文化”模式,通過自編自演法治情景劇、三句半等,讓法律知識“活”起來。

圖為酒泉市金塔縣東南街社區工作人員正在進行法治科普。新華網(劉欣瑜 攝)
“老王說法”潤鄉里民心
“自從我們直播以后,我發現走在路上,超載、不戴頭盔等交通違規違法現象少了很多。”“對,尤其是現在村民很少用三輪車接送學生,大家也都在車上貼了反光條。”在酒泉市金塔縣古城鄉黨群服務中心,一場帶著濃濃鄉音的普法直播正在進行。這個名為“老王說法”的直播間,主播正是當地的人民調解員王世軍和他的徒弟陳婷婷。

圖為王世軍(右)正在進行直播。新華網(劉欣瑜 攝)
作為農業鄉鎮,古城鄉的鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾、土地流轉爭議等基層矛盾較為常見。這些看似不起眼的“小事”,若未及時化解,極易升級影響鄉村和諧。為此,鄉里專門成立了“老王調解室”。
古城鄉黨委書記李鴻雁說:“‘老王’是鄉里的老黨員,威望高、人情熟,群眾愿意跟他講心里話。我們借助他的‘土辦法’‘熱心腸’,將矛盾化解在萌芽、解決在一線。”
“有矛盾,找老王。”不僅是一句口號,更成為群眾對基層法治信任的真實寫照。從事調解工作多年,王世軍總結出一套“3456”矛盾糾紛調解工作法,即分三類、記四要、把五關、用六法,切實提升解紛實效。
“老王調解室”并非個例。在甘肅多地,一批扎根鄉土的個人品牌調解工作室正持續涌現,折射出基層治理的創新與探索——越來越多社區和鄉鎮正從本地實際出發,積極開拓基層治理新路徑,讓法治力量真正下沉到群眾身邊。
從城市社區到鄉村網格,從“一老一小”到銀發網民,甘肅正以接地氣、有溫度、精準化的普法實踐,推動法治精神融入日常生活。法治正在成為隴原大地基層善治最溫暖的底色。(完)
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