“請問，我們派駐紀檢監察組如何受理對派駐部門黨組織或黨員的檢舉控告？”“辦理信訪舉報件的流程是什么？”……在蘭州市皋蘭縣紀委監委近日舉辦的派駐機構干部信訪舉報知識業務培訓班上，參訓干部不時提問。

　　為提升紀檢監察派駐（出）機構新任干部履職能力，皋蘭縣紀委監委對24名新任職的派駐紀檢監察組組長、副組長及紀檢監察專干集中培訓紀檢監察信訪舉報業務。

　　縣紀委監委信訪室負責人結合多年工作實踐，向參訓人員分享從事信訪工作的體會感悟，詳細講解信訪歷史淵源、紀檢監察信訪舉報工作概念、特征和信訪舉報受理渠道、受理范圍、辦理流程、辦理原則。

　　參訓人員表示，信訪工作是監督執紀的“第一道工序”，在今后的工作中將認真傾聽群眾心聲、真心感受群眾疾苦，對群眾深惡痛絕的事“零容忍”，對群眾關心關切的事“零懈怠”。（供稿 彭維朝 編輯 張丁香）