2022年“閱讀X”論壇側(cè)記：內(nèi)容為本，枝葉扶疏花果美

　　“閱讀X”論壇現(xiàn)場

　　“書業(yè)競爭的主戰(zhàn)場已轉(zhuǎn)移。過去競爭發(fā)生在出版社間，主要是對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的爭奪，核心競爭力也體現(xiàn)為產(chǎn)品的獨有性，屬于橫向競爭。這幾年出版社與渠道的博弈成為焦點，可謂縱向競爭。”7月7日，化學(xué)工業(yè)出版社有限公司（簡稱“化工社”）副總經(jīng)理余曉捷在“閱讀X”論壇侃侃而談，點出了出版界面臨的變局。

　　由中國出版協(xié)會、中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會共同主辦，北京開卷信息技術(shù)公司承辦的第五屆“閱讀X”論壇，和前四屆一樣著重研究圖書生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的新問題，力求破解未知數(shù)X。

　　據(jù)開卷統(tǒng)計，今年上半年，短視頻電商圖書零售同比增加60%。6月，東方甄選董宇輝以富于文采和知識的帶貨文案有力帶動圖書銷售，甚至影響到排行榜名次，渠道的作用進一步凸顯，不少出版社把引流、曝光視為運營關(guān)鍵，圖書品質(zhì)的重要性似乎相對弱化。出版業(yè)該怎么走？

　　中國出版協(xié)會理事長鄔書林在致辭中指出，信息高速公路出現(xiàn)后，知識的生產(chǎn)傳播開始由出版界之外的機構(gòu)完成，如Facebook、Twitter、維基百科、百度、阿里，出版的流程、載體發(fā)生革命性轉(zhuǎn)變，專業(yè)出版的定義已變?yōu)橹R解決方案。這恰恰倒逼出版，把內(nèi)容做得更適合科教、經(jīng)濟發(fā)展及民眾生活各方面的需求，找到新技術(shù)革命條件下健康發(fā)展的出路。

　　記者在論壇上發(fā)現(xiàn)，一些出版社積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)，成果顯著。

　　“發(fā)掘”需求

　　2014年，化工社出了套幼兒識字，4冊裸書。后應(yīng)渠道要求附加一套識字卡片，果然好銷。有家長問，能讓它更有趣味些嗎？編輯二次升級，加了套游戲性質(zhì)的教具，定價提高，但在社區(qū)賣得特別好。之后他們又開發(fā)了音頻、視頻，該產(chǎn)品總銷售碼洋近5000萬元。化工社意識到，產(chǎn)品設(shè)計伊始，就要深挖讀者全部的閱讀需求，精準(zhǔn)匹配。

　　余曉捷認(rèn)為，不能單方面歸咎于讀者閱讀需求和渠道的改變，問題的關(guān)鍵在于出版社的產(chǎn)品跟不上讀者閱讀需求的迭代，信息投送能力跟不上信息傳播方式的迭代。如今的閱讀表現(xiàn)為即時性、碎片化、視頻化、移動端閱讀，對紙質(zhì)書需求在降低，相對穩(wěn)定的需求只剩下少兒群體和學(xué)習(xí)性閱讀場景。

　　實體書店時代，讀者到店挑；傳統(tǒng)電商時代，讀者在網(wǎng)上比較同類書；直播帶貨時期，同類書只會選一個，平臺或主播已完成預(yù)篩選，屏蔽了讀者的選擇空間。出版社如果不打通渠道搶流量，連露臉的機會都沒有。

　　如何應(yīng)對？化工社一面在數(shù)字閱讀、融合閱讀領(lǐng)域布局增量，一面挖掘紙書的價值，開辟新的話題。

　　有編輯報“老年模特”選題，在過去，選題會注定不會通過，因為老年人分散，且很少買書。但編輯說，老年模特教練自編書在當(dāng)?shù)匾荒曩u上千套，還能聯(lián)系到各地的老年模特培訓(xùn)班，只要書好，一年可以推幾萬套。“現(xiàn)在讀者細(xì)分，我們不需要尋找大多數(shù)人普遍需要的東西，應(yīng)該為特定人群做定制服務(wù)。”余曉捷說。

　　“觸達”讀者

　　《底層邏輯》《刻意練習(xí)：如何從新手到大師》《被討厭的勇氣》……近年，機械工業(yè)出版社（簡稱“機工社”）這個專業(yè)社常現(xiàn)暢銷書榜，并數(shù)年保持全國圖書零售市場占有率第一。

　　機工社副社長繆立進說，出版是一項事業(yè)，我們每天問自己，我們的客戶是誰？我們提供的價值是什么？

　　高品質(zhì)的內(nèi)容，是連接出版社與讀者的樞紐。彼得·德魯克被譽為現(xiàn)代管理學(xué)之父，機工社組織出版他的全集，已出39本，其中《卓有成效的管理者》每年銷售20多萬冊。

　　在重視內(nèi)容價值的前提下，機工社所做的一切，都為了“觸達”讀者。科技書專業(yè)性強，受眾少，機工社就請自帶粉絲群的作者和知識達人直播帶貨。《和小繼哥一起學(xué)數(shù)控機床編程》這樣的冷門書，播主直接帶貨3700冊。大眾出版類圖書利用短視頻、直播、社群營銷，數(shù)字出版則依靠數(shù)字化項目、院系教師和核心教材經(jīng)銷商。

　　他們一對一覆蓋全國上千家工科院校圖書館提供館配，常去拜訪院系，其機工教育服務(wù)網(wǎng)匯集了50萬教師用戶。今年上半年，機工社在線上組織教材教學(xué)培訓(xùn)和研討會132場，觀看的教師達28萬。機工社打造的在線學(xué)習(xí)平臺“天工講堂”，專門進行職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。

　　在自營已成為私域運營主戰(zhàn)場的今天，機工社在天貓、拼多多、京東、短視頻等處開了13家店，300多個微信群、200多個公眾號，粉絲總量近千萬，新渠道運營額突破2億元，占全社年銷售額的10%。去年開始品牌自播，還建了自有平臺“九州云播”。每年，他們觸達讀者3億人，在對目標(biāo)用戶的貼心服務(wù)中，自然而然站在了潮頭。

　　流量賦能

　　生活·讀書·新知三聯(lián)書店出版社旗下的《三聯(lián)生活周刊》，是全國聞名的文化性和新聞性并重的綜合刊物。“2014年營收1.28億元，利潤5800萬元，達到高峰。2015年受互聯(lián)網(wǎng)沖擊，營收與利潤開始下滑。”主管《三聯(lián)生活周刊》的出版社副總編輯何奎“從1到N，不只是渠道的變革”的發(fā)言，清晰描繪了周刊的轉(zhuǎn)型路——內(nèi)容產(chǎn)品化和多元化開發(fā)。

　　開始的嘗試有些青澀，“松果生活”搭建平臺，把對藝術(shù)、美食、品酒感興趣的讀者搬到了線上，“三聯(lián)愛茶”則在電商平臺銷售茶葉及文創(chuàng)產(chǎn)品。

　　華彩樂章在做“中讀”時出現(xiàn)。如果說看紙質(zhì)書是慢閱讀，網(wǎng)上看新聞是快閱讀，那么，快慢之間有中讀。何奎說：“做媒體融合要發(fā)揮比較優(yōu)勢。深度是我們的賽道，速度不是。我們生產(chǎn)什么樣的知識？第一原創(chuàng)，第二系統(tǒng)，對一個現(xiàn)象、話題進行由表及里的挖掘，第三是潮流，關(guān)注時代變革的潮流、社會的潮流、大眾情緒的潮流。”

　　中讀的第一堂課“我們?yōu)槭裁磹鬯纬?rdquo;開在“得到”，來自《三聯(lián)生活周刊》的內(nèi)容被重新結(jié)構(gòu)，10位學(xué)者講課內(nèi)容做成音頻。盡管專欄定價199元，比雜志貴多了，但開出來就是爆款，第一天技術(shù)平臺都沒撐住。這個課程轉(zhuǎn)回做同名圖書，當(dāng)年銷售近2萬冊。目前，根據(jù)子刊的類目與音頻課內(nèi)容每年出書20多種，起印都在1萬冊以上。去年開發(fā)的《看懂中國》課程，從海外漢學(xué)家與中國學(xué)者雙向視角，以全球視野理解中國文明，受到關(guān)注。

　　2020年創(chuàng)辦的《少年新知》，定位9-16歲青少年，幫助啟迪思維、學(xué)習(xí)情感、追尋意義，試刊時印4萬份，第四期印數(shù)已超過15萬份，靠社群媽媽團的團購，幾乎沒有一本在傳統(tǒng)渠道銷售，去年營收1000多萬元。2021年，新媒體收入占《三聯(lián)生活周刊》營收的78%，占整個出版社營收的32%。未來，他們還要讓數(shù)據(jù)化的內(nèi)容資產(chǎn)化，變成一種新的商品模式。

　　何奎說，融合的目標(biāo)，是建立一個互聯(lián)、有機的生態(tài)體系。1是內(nèi)容，是不變，是定海神針，是內(nèi)容輸出能力、塑造能力、結(jié)構(gòu)化能力；N是變，是創(chuàng)新，是不同的產(chǎn)品、渠道、商業(yè)運營方式與價值變現(xiàn)方式。

　　內(nèi)容為本，積極投身營銷新生態(tài)，出版才能花香果美。（記者 張稚丹文/圖 ）