原標(biāo)題：報(bào)告：北京大興等33家機(jī)場(chǎng)被評(píng)為優(yōu)秀機(jī)場(chǎng)

　　5月11日，《2022年民用機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）對(duì)外發(fā)布。《報(bào)告》稱，2022年，全國(guó)年旅客吞吐量超百萬人次的各大機(jī)場(chǎng)，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)綜合得分均高于2021年。

　　《報(bào)告》顯示，北京大興、北京首都 、廈門高崎等33家機(jī)場(chǎng)被評(píng)為優(yōu)秀機(jī)場(chǎng)。廣州白云、上海浦東等13家機(jī)場(chǎng)獲得單項(xiàng)優(yōu)秀機(jī)場(chǎng)。

　　據(jù)了解，2023年，民用機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)將在2022年的基礎(chǔ)上，對(duì)航空公司滿意度的權(quán)重進(jìn)行調(diào)整，增加了對(duì)臨時(shí)取消航班的考核指標(biāo)。截至目前，民用機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)已累計(jì)評(píng)價(jià)機(jī)場(chǎng)達(dá)435家（次），被評(píng)價(jià)機(jī)場(chǎng)的旅客吞吐量總和占到全國(guó)民用機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量的96.5%。

　　《報(bào)告》稱，截至2022年底，全國(guó)共有251家機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)航班“無紙化”便捷出行。41家大型機(jī)場(chǎng)開放79條“易安檢”通道，實(shí)際使用達(dá)到40.33萬人次。千萬級(jí)機(jī)場(chǎng)全部按計(jì)劃啟動(dòng)了行李全流程跟蹤機(jī)場(chǎng)端建設(shè)，對(duì)231.7萬件行李實(shí)現(xiàn)全流程跟蹤。168家機(jī)場(chǎng)上線運(yùn)行民航旅客遺失物品全國(guó)統(tǒng)一查詢平臺(tái)，累計(jì)登記失物達(dá)110萬件。此外，航班正常率提升和創(chuàng)新首乘服務(wù)產(chǎn)品也是2022年的亮點(diǎn)。

　　值得注意的是，《報(bào)告》認(rèn)為，全國(guó)機(jī)場(chǎng)服務(wù)在三方面仍然亟待改進(jìn)。比如機(jī)場(chǎng)商業(yè)服務(wù)滿意度、機(jī)場(chǎng)交通服務(wù)、旅客登離機(jī)服務(wù)體驗(yàn)等。這些指標(biāo)均呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，有很大的提升空間。（伍策 一丁）